2022年8月24日

 平素はNTTレゾナントのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。


 2013年8月から提供しておりました「OCN モバイル ONEレンタル端末」は2023年3月31日(金)をもちましてサービス終了させていただきます。現在ご利用いただいているレンタル端末は、2023年4月1日(土)をもちまして、お客さまへ無償で譲渡いたします。サービス終了に伴うお客さまによるお手続きは一切ございません。


対象サービス

 OCN モバイル ONEレンタル端末 (Wi-Fiルーター、USB端末)

提供終了日

 2023年3月31日(金)

  • サービス終了に伴うお客さまによるお手続きは不要です。
  • サービス終了後、ご利用いただいているレンタル端末は2023年4月1日(土)をもってお客さまへ無償で譲渡いたします。
  • データ通信は2023年4月1日(土)以降も引き続きご利用いただけますが、お客さまのご契約に応じた別途ご利用料金のお支払いが発生します。
  • 譲渡日以降、端末が不要となった場合でもご返却は不要です。お客さまご自身で廃棄いただきますようお願い申し上げます。

修理交換受付終了日

 2023年3月15日(水)

  • 現在ご利用中のレンタル端末の修理交換の受付は、上記日程で終了いたします。レンタル端末譲渡後の修理交換はお申込みいただけませんのでご了承ください。
  • バッテリーは端末本体以外の消耗品となりますので、劣化等での交換はお受けできません。お客さまご自身でバッテリーを調達・交換いただくようお願い申し上げます。

今後もNTTレゾナントは、お客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいります。



以上


本件に関するお問合せ先

 【一般のお客さまからのお問い合わせ】

 OCN モバイル ONE 専用受付センタ
 ☎ 0120-506305 (営業時間 10:00~19:00 年中無休)